1月12日上午，杭州市交通運輸局召開全市交通運輸行業(yè)迎G20峰會誓師大會。局機關(guān)全體人員、各直屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子、區(qū)縣（市）交通運輸局長，及公交集團、客貨運企業(yè)、出租車企業(yè)、高速公路業(yè)主單位、水運相關(guān)企業(yè)代表參加會議。省機場公司、城投集團、交投集團、各入城口整治建設(shè)指揮部等單位相關(guān)負責人應(yīng)邀參加會議。會議由局黨委副書記、副局長韓勇主持，局長范建軍部署交通運輸行業(yè)迎G20峰會工作任務(wù)，副秘書長孔春浩傳達了趙一德書記、張鴻銘市長關(guān)于交通運輸行業(yè)迎G20峰會工作的批示精神，副市長項永丹、省交通運輸廳巡視員鄭黎明出席會議并講話。
項永丹副市長充分肯定了前階段交通峰會保障工作取得的成效。他指出，去年以來全市交通運輸行業(yè)根據(jù)建設(shè)“美麗杭州”“兩美浙江”示范區(qū)的要求，及時開展了各項工作，力度大，標準高，速度快，工作實，峰會保障工作取得了階段性成效。他強調(diào)，承辦G20峰會是中央和省委、省政府交給杭州的一項重大政治任務(wù)，也是杭州提升城市國際化水平的重大發(fā)展機遇，對全市交通硬件設(shè)施、綜合運輸服務(wù)能力、交通管理水平、行業(yè)從業(yè)人員文明素質(zhì)等方面帶來極大考驗，全市交通運輸行業(yè)要全力以赴完成交通峰會保障任務(wù)。一是要建立運行順暢的責任分工機制。市交通運輸局要牽頭抓總，積極履行協(xié)調(diào)、督促、檢查、推動的工作職能，統(tǒng)籌推進交通領(lǐng)域整體工作。二是要構(gòu)建快速反應(yīng)的運輸指揮體系。要堅持需求導(dǎo)向、科學(xué)預(yù)測、統(tǒng)籌指揮的原則，根據(jù)需求調(diào)整運輸保障方案，做好運力調(diào)度，建立分級分組的指揮協(xié)調(diào)體系，確保指揮科學(xué)，反應(yīng)迅速，應(yīng)急有力。三是要完善綜合運輸保障的長效管理機制。確保鐵路、民航、公路、水路和城市交通各管理部門之間的高效協(xié)調(diào)。四是要形成大比武大督查大考核的濃厚氛圍。在全市交通運輸行業(yè)比進度、比質(zhì)量、比安全，賽成績、找問題、作承諾，合力推進峰會交通保障工作，提升城市環(huán)境品質(zhì)和國際化水平。工程要創(chuàng)精品，服務(wù)要創(chuàng)品牌，窗口要樹典范。五是要打造一支忠誠擔當?shù)莫{子型干部隊伍。進一步增強大局意識、戰(zhàn)斗意識、責任意識，以真抓實干的精神狀態(tài)和工作作風，開拓創(chuàng)新，破難攻堅，全力以赴完成交通峰會保障任務(wù)。
鄭黎明巡視員指出，省、市黨委政府高度重視G20峰會交通籌備保障工作，杭州交通行業(yè)全體干部職工在峰會保障工作中，要做到“咬定一個目標、堅持兩個導(dǎo)向、聚力三項重點、實現(xiàn)四大提升”，扎扎實實做好G20峰會保障工作。咬定一個目標，就是要將G20峰會交通保障工作作為今明兩年一項重大政治任務(wù)，確保圓滿完成；堅持“兩個導(dǎo)向”，就是堅持時間、效果兩個導(dǎo)向，找準工作著力點；聚力“三項重點”，就是舉全行業(yè)之力，全面落實各項任務(wù)，特別是深入推進交通建設(shè)整治、運輸組織保障、交通環(huán)境保障三項重點保障任務(wù)；實現(xiàn)“四大提升”，就是將G20峰會籌備工作與交通重點工作相結(jié)合，增強工作合力和實效，實現(xiàn)環(huán)境形象、綜合保障、平安建設(shè)、文明服務(wù)四方面的提升。鄭黎明巡視員表示，省交通運輸廳將繼續(xù)加大對杭州峰會保障工作的支持力度，加強省市聯(lián)動，爭取部、省資金補助，全力支持杭州出色完成國際峰會交通保障任務(wù)。
下一步，杭州市交通運輸行業(yè)將進一步統(tǒng)一思想，提高認識，以開展“六大行動”為抓手，舉全行業(yè)之力，扎實做好G20國際峰會服務(wù)保障工作。一是保障任務(wù)大推進。狠抓項目進度和質(zhì)量提升，強化問題整改及安全管理，大力推進保障任務(wù)。二是窗口形象大提升。開展“扮靚行業(yè)窗口、提升服務(wù)品質(zhì)”專項行動，全面提升各類服務(wù)窗口的硬件設(shè)施，執(zhí)法水平和行業(yè)形象等軟件服務(wù)質(zhì)量。三是服務(wù)技能大比拼。定標準，樹標桿，改革攻堅，組織開展“服務(wù)G20，交通行業(yè)爭先鋒”專項行動。四是文明禮儀大教育。要在全行業(yè)持續(xù)開展多個批次的文明禮儀教育實踐專項行動。五是行業(yè)宣傳大聯(lián)動。進一步加強宣傳輿論工作在峰會保障工作中的重要作用，組織開展“喜迎G20、宣傳大交通”專項行動。六是行業(yè)安全大排查。突出公共安全領(lǐng)域和直接服務(wù)峰會駕駛員的安全教育，加強重點運輸企業(yè)、工程建設(shè)領(lǐng)域、交通基礎(chǔ)設(shè)施等方面的安全監(jiān)管。杭州市交通運輸行業(yè)將認真落實“四個最滿意”的總要求，進一步落實工作責任，細化工作方案，明確工作要求，強化檢查考核，根據(jù)工作部署，全力以赴做好G20峰會交通保障任務(wù)，交出滿意答卷。
市公路局、運管局、公交集團、出租車企業(yè)、國益路橋公司作為部門、企業(yè)代表進行表態(tài)發(fā)言，表示將根據(jù)工作部署，進一步落實工作責任，加快推進力度，服務(wù)好G20峰會。
